Opinião

O potencial do confronto informação-cognitivo

O potencial do confronto cognitivo-informativo Guerras de rede 06.09.2022RússiaLeonid SavinA Rússia pode usar narrativas muito mais convincentes para combater a desinformação e a propaganda ocidentais.

Recentemente, deparei com um artigo de um general americano aposentado no qual ele falava de forma vívida e bastante convincente (é claro, quero dizer o leitor ocidental, para quem esta publicação se destinava) sobre as fraquezas do exército russo. Por que o texto do autor parecia impressionante? Vários argumentos podem ser apresentados aqui:

1) profissionalismo, pois um militar sabe mais que um jornalista civil;

2) a escolha do momento, já que o artigo foi publicado após a retirada de parte das tropas russas do território da Ucrânia, o que foi apresentado como uma fragilidade;

3) história pessoal, como o general descreveu sua experiência de interação com os militares russos desde os anos 90, visitas a Moscou e visitas de intercâmbio dos militares russos.

O último ponto é muito importante, pois foi ele quem criou o poder de persuasão da publicação. Sem ela, o primeiro ponto seria, embora uma análise competente, mas um dos muitos. E o segundo ponto poderia passar por um juízo de valor óbvio. Mas foi com o terceiro parágrafo que o texto do artigo ganhou profundidade e a confiança dos leitores.

O general falou sobre o estado bastante miserável do exército russo nos anos 90 (o que é verdade), citou os nomes dos oficiais russos que conheceu e colocou em suas bocas admiração pelos militares, estrutura organizacional e disciplina dos EUA. Verificar se foi ou não é possível nem para os leitores ocidentais nem para nós. Além disso, o general americano observou que a pessoa de contato da Rússia foi posteriormente presa por alguns casos de corrupção, o que indiretamente confirmou suas palavras sobre problemas no exército russo.

De fato, pode haver muito mais histórias de corrupção e escândalos nos Estados Unidos, e a própria mídia americana escreve regularmente sobre eles. Mas mesmo quando essas notícias são reimpressas pela mídia russa, elas parecem de alguma forma alienadas, porque não contêm uma história pessoal, o que é muito importante para a compilação de uma narrativa (narrativa) de alta qualidade.

A maioria dos estudiosos concorda que as narrativas (narrativas) têm uma capacidade de persuasão única, embora o que exatamente constitui a melhor narrativa que é especialmente atraente para as pessoas permaneça uma questão não resolvida. O paradigma descritivo de Walter Fisher (Fisher, WR (1984) Narrative as a human communication paradigm: The case of public moral argument. Communication Monographs 51, March: 1–22) vai além da pura lógica e racionalidade na avaliação da qualidade e do sucesso potencial de um argumento.

Diz que: (1) as pessoas são essencialmente contadoras de histórias; (2) o modo paradigmático de tomada de decisão e comunicação humana são as “boas razões”, que variam em forma dependendo das situações de comunicação, gêneros e mídias; (3) a produção e a prática de boas razões são determinadas por questões de história, biografia, cultura e caráter, juntamente com os tipos de forças que são identificadas no paradigma de ação linguística de Frentz e Farrell; (4) A racionalidade é determinada pela natureza dos seres humanos como seres narrativos – sua compreensão inerente da probabilidade de uma narrativa, o que constitui uma história coerente e seu hábito constante de testar a veracidade da narrativa, se as histórias que eles vivenciam correspondem com as histórias que sabem serem verdadeiras em suas vidas (credibilidade narrativa e fidelidade narrativa)… e (5) o mundo é um conjunto de histórias para escolher para viver uma boa vida em constante recriação.

Narrativas pessoais formadas a partir de experiências de vida parecem ser a chave para nossa compreensão do processo de contar histórias. De acordo com Somers, a vida social é “lendária”. A criação de significado é um processo dinâmico no qual as narrativas pessoais encontram as narrativas da mídia, pois “…todos nos tornamos quem somos… por estarmos (geralmente inconscientes) em narrativas sociais que raramente criamos nós mesmos” (Somers, M (1994). ) A constituição narrativa da identidade: Uma abordagem relacional e em rede Theory and Society 23(5): 605–649). Observe que as narrativas sociais não são criadas por nós mesmos, mas por outra pessoa. Ou seja, a mídia, governos, think tanks, etc.

Claramente, estudar os processos de narrativa aberta e monitorar as reações às narrativas da mídia que incluem diálogo e protesto requer métodos como grupos focais, diários de áudio e entrevistas em profundidade. O método de pesquisa não pode capturar a situação em que cada indivíduo está envolvido, ou a interação ou resistência do público à narrativa da mídia (Baker, M 2007 Reframing conflito in translation. Social Semiotics 17(2): 151–169). Não é possível averiguar se as narrativas estão sendo interpretadas da forma pretendida pela mídia. Os leitores irão formar sua própria narrativa à medida que lêem o texto, dependendo de sua própria narrativa pessoal e da situação em que estão envolvidos.

No entanto, mesmo o monitoramento superficial da mídia ocidental deixa claro que o método “carpet bombing” agora está sendo usado contra a Rússia – o número máximo de narrativas diferentes de diferentes autores em uma variedade de mídias e plataformas, de mecanismos de busca a publicações especializadas. A maioria deles são hacks de propaganda direta com vários clichês da Guerra Fria (que estão desatualizados) ou técnicas de manipulação que jogam com os medos dos habitantes da cidade. No entanto, existem textos realmente cativantes como este exemplo, onde o general se tornou o autor de uma história pessoal que ele apresentou na hora certa no lugar certo.

E o que nos impede de formar tais narrativas, especialmente voltadas para o leitor ocidental? Eu pessoalmente ouvi muitas histórias interessantes de generais e coronéis aposentados das forças armadas russas sobre suas visitas oficiais aos Estados Unidos, bem como vários casos (muitas vezes apresentados com senso de humor). Falta de conhecimento de inglês entre os oficiais de alta patente? Falta de competências necessárias na apresentação de narrativas? O próprio desejo de escrever uma história tão pessoal? Provavelmente os três fatores juntos. Embora não haja problemas para a distribuição de conteúdo – existem mídias russas em inglês e várias plataformas dissidentes no Ocidente, que terão prazer em pegar essas histórias.

Esse problema precisa ser abordado. E o mais rápido possível, levando em consideração o planejamento estratégico. Ao mesmo tempo, deve-se entender que no campo oposto eles analisam cuidadosamente o trabalho de todos os canais de informação na Rússia, observando constantemente que nossos meios de comunicação estão realizando operações de influência direcionadas a seus habitantes. Portanto, as narrativas com histórias pessoais devem ser autênticas e refletir a experiência do público-alvo, o que exige uma análise criteriosa dos estratos sociais e uma base de referência de exemplos.

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Fonte Internacional verificada

Via Kateh – Traduções CMIO REF9889

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