Empregos

Assistente de Suporte – Remoto – Cmio

A Strema procura uma pessoa fora da curva para uma missão: satisfação dos nossos clientes.

Buscamos uma pessoa que faça a diferença para integrar a nossa Liga de #Defenders. E talvez seja você que esteja lendo estas informações.

Há 17 anos atrás abraçamos o propósito de defender empresas contra ameaças cibernéticas. Nossas soluções de segurança de dados já dominam o país e desejamos um super profissional que queira chegar ainda mais longe conosco.

Responsabilidades e atribuições

Quais são os desafios dessa jornada:

Nosso time do Suporte responde os contatos dos nossos clientes, buscando solucionar dúvidas e resolver possíveis problemas em Cloud, E-mail Corporativo, Backup , Firewall e Endpoint, sendo assim, são responsáveis por responder:

Chamados das soluções de segurança da Sophos em Firewall e Endpoint , verificando as políticas de seguranças .
Chamados na solução de Backup Acronis verificando êxito no backup e corrigindo possíveis erros .
Chamados em Email Zimbra , Gsuite , Office 365 , atuando na administração do domínio e problemas no envio e recebimento de emails.



Requisitos e qualificações

Firewall
Endpoint
Backup
Redes de computadores
Serviços de Email


Informações adicionais

Horário de trabalho: 19h00 as 07h00 (12×36) – Imprescindível ter disponibilidade para atuar neste horário.

No primeiro mês a atuação será em horário comercial e se possível presencial em função dos treinamentos.

Trabalho exclusivamente REMOTO ( eventualmente será solicitado comparecimento ao escritório para treinamentos, eventos, entre outros)

Não existe transformação digital sem segurança de dados. Por isso, estamos há mais de 17 anos no mercado, oferecendo soluções em cibersegurança e modernização da infraestrutura de TI.

Queremos ser referência nacional em segurança de dados. Portanto, precisamos de gente como a gente, com ambição e energia lá em cima para crescer conosco!

Em nossa Base de Segurança, prezamos pelo bom ambiente de trabalho e contamos com uma área de descompressão incrível para manter a concentração e a satisfação dos nossos defensores.

VOCÊ PODE SER O NOSSO PRÓXIMO #DEFENDER!

Estamos recrutando super-profissionais comprometidos e engajados com a nossa missão de garantir a segurança de dados dos nossos clientes.. E sabe qual é o nosso diferencial? Acreditamos na força e potencial das pessoas!

Importante: A maioria das vagas são preenchidas rapidamente, portanto as vagas com mais tempo de publicação podem não estar disponíveis no momento da aplicação.

Detalhes adicionais da Vaga de emprego:

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CMIO

Conselho de Mídia Independente - Grupo independente, de atuação jornalística; baseado em SP. Replica e elabora conhecimentos e assuntos de utilidade pública.

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