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Assistente de Relacionamento – Goiânia, GO – Cmio

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A CREDIBLUE é a empresa que viabiliza soluções estratégicas de crédito facilitadas e personalizadas, combinando tecnologia à expertise no mercado financeiro e imobiliário, além de possuir uma extensa rede de parceiros por todo país. Integrante do ecossistema de capitais Blueway Capital, a Crediblue é focada no segmento B2B2C e disponibiliza uma plataforma e gratuita para seus parceiros, de forma que possam levar a seus clientes melhores ofertas de crédito, com taxas flexíveis, análises ágeis e avaliação de imóveis em todo território nacional.

Aqui, na Crediblue, nós construímos relacionamentos. Prezamos pela qualidade e credibilidade das nossas relações e por isso buscamos pelas soluções que melhor se ajustam à realidade dos nossos parceiros e clientes. O nosso compromisso é em fazer dar certo as conexões que nos impulsionam para um futuro melhor. Nossa parceria vai muito além de negócios.

Na área Comercial, você será responsável pelo atendimento e suporte aos parceiros, bem como buscar o relacionamento ativo com clientes, assegurando a qualidade de suas experiências e fornecendo demonstrações práticas de recursos para ajudá-los a aproveitar todo o potencial e benefícios comerciais das nossas soluções. Se você é ativo, empático, gosta de se comunicar e relacionar para solucionar problemas, essa é a área certa para você!

Responsabilidades e atribuições

Realizar o atendimento a parceiros, auxiliando-os em todas as etapas, desde o início de sua jornada com o nosso produto até a solução do negócio;
Buscar o relacionamento ativo com clientes a fim de assegurar a qualidade de sua experiência;
Conduzir o processo de Onboarding para os novos parceiros e reciclagem aos antigos;
Acompanhar os critérios de sucesso do parceiro e cliente, se antecipando a possíveis problemas;
Identificar gaps de atendimentos e experiências prejudicadas a fim de aprimorar as estratégias e tratativas destas demandas;
Atuar na negociação junto aos clientes e parceiros, agregando inteligência de mercado e validando alternativas com foco no fechamento de contratos.

Requisitos e qualificações

Cursando Administração, Direito, Engenharias, Economia ou áreas afins;
Excel Básico;
Empatia e escuta ativa;
Boa comunicação verbal e escrita;
Compreensão do processo de vendas;
Engajamento e atendimento ao cliente;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;


Informações adicionais

Para se integrar no nosso time é importante que você seja capaz de:

Desenvolver autonomia e autogestão;
Ter visão sistêmica e análise crítica para se posicionar e contribuir com novas ideias e soluções;
Proatividade e curiosidade, a aprendizagem contínua é altamente necessária em nosso ecossistema;
Ter um perfil colaborativo e trabalhar em harmonia e coesão com a equipe;

Alguns benefícios que oferecemos por aqui:

Vale-Alimentação/ Refeição – Você pode usar como preferir. Você é quem manda! Tudo em um cartão de benefícios, nosso famoso Caju.
Café da manhã e Frutas – O lanche é garantido por aqui.
Possibilidade de horário flexível – O próprio nome já diz, mas podemos combinar o melhor horário de jornada para você fazer presencialmente.
Assistência Médica – Nosso plano atual é a Unimed. Com essa assistência você fará exames preventivos e não fica na mão, em caso de emergências médicas.
Plano Odontológico – Pela Uniodonto oferecemos essa assistência para nossos colaboradores contarem com melhor acesso à prevenção e saúde bucal.
Bolsa de Estudos – Aprender sempre é nosso lema e incentivamos esse crescimento intelectual dos nossos times. Se estamos atualizados, trazemos novas soluções e inovações para o ecossistema.
Curso de Línguas – Em nosso ecossistema trocamos e aprendemos muito em inglês, então, temos aulas para você aprender do zero ou aprimorar sua pronúncia. Método prático e divertido para você sair do “the book is on the table”.
Oportunidades de Carreira – Aqui crescemos o tempo todo e valorizamos quem quer progredir na carreira. Entendemos que cada colaborador deve ser o protagonista da sua própria história.
Gympass – Para você se movimentar e se cuidar. Tem psicoterapia, apps de meditação e bem-estar, academia, personal, estúdio de pilates para você escolher em qualquer ponto da cidade com planos acessíveis.
Rodas de Conversa – Priorizamos momento de trocas sobre saúde mental e desenvolvimento pessoal, fortalecendo os pilares da nossa cultura.
Práticas de Integração e Bem-estar – Vôlei; Futevôlei; Exercícios ao ar livre; Yoga no parque, sempre buscamos incentivar nosso time a se integrar em práticas saudáveis.

Uma Capital Tech que viabiliza soluções financeiras por meio da tecnologia.

Para ficar mais claro, nós atuamos como um ecossistema de capitais, conectando desde a demanda de crédito imobiliário até a ponta de investimentos, fomentando assim os mercados de crédito, imobiliário e de capitais com nossos serviços e tecnologia, sem esquecer, é claro, da parte social. :)

Funciona assim, temos uma frente para cada ação estratégica nesse ecossistema, e você vai perceber que conectar é a essência de todas elas:

A Crediblue – Fornece soluções de crédito imobiliário por meio de uma base de parceiros em todo país;
A Blue Tech – Provê nossas plataformas, inteligência e toda tecnologia envolvida em nossos produtos;
A Blue Asset – Gestora de Fundos Imobiliários, disponibiliza produtos de investimentos especializados;
O Conecta Brasil – Nosso instituto sem fins lucrativos que conecta quem precisa de ajuda com quem pode ajudar.

Como fazemos tudo isso?!

Para nós, o engajamento coletivo é essencial para sustentar e evoluir nossa cultura. Nós trabalhamos em um modelo de gestão horizontal, e para termos um ambiente fluído e produtivo atuamos a partir de três pilares essenciais: a Autogestão, Colaboração e Comunicação. Contamos então, que todos nossos colaboradores se sintam parte desse processo de construção e desenvolvimento.

Ah, se conectar com nossos valores é uma premissa para vivenciarmos bem nossa cultura. Por aqui valorizamos a Ousadia, a Integridade, o Comprometimento e o Pertencimento. E você verá esses valores refletidos em cada linha do nosso propósito:

Conectar para gerar oportunidades.

Nossa essência é conectar, porque é a partir das conexões que as oportunidades surgiram para a Blueway e para todas as pessoas que fizeram e fazem parte do nosso ecossistema.

Sustentar para gerar confiança.

Sustentar significa que estamos nos propondo a ser sustentáveis em nossa forma de fazer negócio. A gente propõe e sustenta o que propõe. É sustentando que geramos confiança nas conexões que fizemos.

Impulsionar para gerar inovação.

Impulsionar as pessoas, seus projetos, empreendimentos, sonhos, objetivos fazem parte do nosso propósito porque é a partir das oportunidades que geramos algo concreto no mundo. É impulsionando que geramos inovação.

Trilhar para gerar parcerias.

A gente acredita muito na perpetuidade das coisas por aqui, acima de tudo, das relações. Nós trilhamos para gerar parcerias de longo prazo, sempre iremos prezar pela credibilidade e qualidade das nossas relações.

Dizemos que temos muita sorte, e para nós, sorte é o encontro da capacidade com a oportunidade. Juntos viabilizamos oportunidades para projetos, sonhos, negócios e carreiras.

Sentiu que existe uma conexão entre a gente? Quem sabe esse seja o momento de nos encontrarmos pelo caminho?!

Importante: A maioria das vagas são preenchidas rapidamente, portanto as vagas com mais tempo de publicação podem não estar disponíveis no momento da aplicação.

Detalhes adicionais da Vaga de emprego:

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Conselho de Mídia Independente - Grupo independente, de atuação jornalística; baseado em SP. Replica e elabora conhecimentos e assuntos de utilidade pública.

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