Empregos

Atendimento Publicitário – Aracaju, SE – Cmio

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Dados da vaga

Salário

R$ 3.500 – R$ 4.500 por mêsBenefícios

Retirados da descrição completa da vaga

Descrição completa da vaga

Você será um imã de informação e um catalisador de soluções inovadoras. Seu papel será garantir o sucesso dos nossos clientes acompanhando tudo que acontece na conta do início a entrega de resultados. Principais atividades: Fazer a gestão de uma carteira de clientes mantendo (no máximo 3), mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante; Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira; Implantar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente; Garantir a implementação de tudo o que foi planejado e vendido; Garantir que as expectativas do cliente serão atendidas e assegurar os interesses da agência; Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados do clientes e KPIs de customer analytics Canopus; Presidir reuniões com cliente, kick offs e alinhamentos interno; Fazer gestão de projetos/jobs: controlando e documentado step by step, com briefing e cronogramas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos; Através de data driven e relacionamento, identificar/antecipar oportunidades, rupturas e necessidades (do cliente ou da agência).

Requisitos Superior completo em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou correlatas; Conhecimentos/Experiência em Marketing Digital, Trade Marketing, Outbound Marketing e Live Marketing; Experiências anteriores em CS, atendimento de contas e/ou gestão de projetos; Conhecimentos/Experiência em gestão de projetos; Ser super organizado e responsável (conhecer princípios do Accountability); Ser um comunicador nato, independente do meio usado, com boa desenvoltura por e-mail, telefone, reuniões etc.; Ter senso analítico e de urgência afiado; Ser obcecado por desafios e superá-los, focado em atingir/ultrapassar metas; Ser resiliente, empático e possuir inteligência emocional para lidar com situações de pressão e crise; Perfil ágil, criativo, proativo, colaborativo, curioso, inovador, com muita vontade de aprender e ser a melhor versão de si mesmo dia após dia.

Desejável Conhecimentos em Customer Analytics e áreas ligadas a Data Driven; Conhecimento em técnicas básicas de persuasão (PNL).

Benefícios Bônus anual; Descanso anual; Programa de subvenção de cursos – para você estar em constante aprendizado e desenvolvimento; Day off no mês do aniversário; Trabalho remoto; Auxílio home office mensal no cartão Swile – para você utilizar como desejar; Zenklub – para você cuidar da sua saúde mental; Totalpass – para você cuidar da sua saúde física; New Value – clube de descontos para te ajudar com sua saúde financeira; Aulas quinzenais de Mindfulness – meditação guiada; Coworkings parceiros em SP e ABC. Pensando em carreira? Nós temos ciclo de avaliação de desempenho semestral, rotina de feedbacks, plano de desenvolvimento, reuniões 1:1 periódicas e mais!

Outras Informações Nosso propósito: Fidelizar clientes, evoluir marcas, impactar pessoas, gerar negócios e atingir o sucesso dos nossos clientes com resultados mais que esperados. Nossa cultura: Trabalhamos orientados pelos nossos oito valores de cultura organizacional: Customer Center; Data Driven; Accountability; Freak por Inovação; Transcendence; Simple Way; Brotherhood; Diversidade. Ferramentas: Utilizamos ferramentas que são nossas aliadas no modelo remote first, como: Google Workspace (Calendar, Meet, Gmail e muito mais), Slack, Feedz e Runrun.it.

Importante: A maioria das vagas são preenchidas rapidamente, portanto as vagas com mais tempo de publicação podem não estar disponíveis no momento da aplicação.

Detalhes adicionais da Vaga de emprego:

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CMIO

Conselho de Mídia Independente - Grupo independente, de atuação jornalística; baseado em SP. Replica e elabora conhecimentos e assuntos de utilidade pública.

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