Empregos

Analista Comercial Inside Sales [Temporária] – Remoto – Cmio

Descrição da empresa

Fundada em 2012, a Pitzi trabalha ao lado das principais seguradoras do país para fazer do seguro de celular algo encantador. Investindo em tecnologia e focando em pilares de Velocidade, Informação e Empatia, a empresa construiu uma cadeia de suprimentos inovadora, centrada em logística reversa, fábricas de remanufatura e processamento digital de sinistros. Com isso, não só ajuda a resolver grandes desafios do setor, como também cria experiências humanas fantásticas para parceiros e consumidores.

Temos um time de alto nível, que tem como propósito autodesenvolvimento e está 100% voltado à filosofia Customer Centric.

Somos certificados pela GPTW. O Great Place to Work é uma consultoria global que apoia organizações a obterem melhores resultados por meio de uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação.

Nossa missão é promover a liberdade para conectar, superar expectativas ao reconectar.

Temos como valores:

Focamos no cliente
Sonhamos grande
Sem risco, sem graça
Amamos pareto
Somos essencialistas
Mandamos a real
Colocamos a mão na massa
Assumimos a responsa
Um por todos e todos por um
Valorizamos impacto

Descrição Time:

O Analista Comercial (Inside Sales), tem como missão trabalhar em nossas bases de clientes, promovendo a retenção do plano de forma consultiva, para que o celular continue protegido, garantindo a tranquilidade das pessoas.

Procuramos pessoas dinâmicas, com muita empatia e jogo de cintura. Alguém curioso, inquieto e inconformado, que queira fazer parte do nosso sonho, de promover a liberdade para conectar, superar expectativas ao reconectar.

Benefícios:

Ticket refeição flexível – use como quiser (R$ 648,00 mensais)
Antecipação de Salário
Uma folga no mês de aniversário
Eventos de descompressão na sexta-feira
Ambiente descontraído
Sem dress code
Gympass
Programa de investimento em cursos
Facilitação na adesão de celular
Proteção total Pitzi
Bônus

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades do cargo:

Trabalhar com metas relacionadas a: Quantidade, valor, conversão, ticket médio, etc
Retenção de clientes via ligação, whatsapp e e-mail, garantindo o nosso LT (Tempo de vida do cliente na base)
Auxiliar na elaboração/visão de novas campanhas e estratégias comerciais
Prestar atendimento consultivo, utilizando técnicas de rapport para vendas
Alimentar/Melhorar planilhas de acompanhamento visando crescimento da área
Auxiliar em novos projetos, no sentido coleta de pesquisas e máquina de insights
Conhecer técnica e prática relacionada a retenção de clientes


Requisitos e qualificações

Qualificações obrigatórias:

Ter boa comunicação – Ser muito bom em comunicação, tanto verbal quanto escrita
Experiência com retenção de cartões, assinaturas, cursos, tv a cabo
Ter poder de persuasão como característica
Fundamental Pacote Office intermediário (Word, Excel e Power Point)
Ter familiaridade com metas variadas (conversão, valor, ticket médio, retenção)
Saber trabalhar em equipe – Ser bom de verdade em relacionamento interpessoal – gostamos (e precisamos) de pessoas que gostam de pessoas
Superior cursando ou completo (Administração, Marketing, Publicidade, etc)


Informações adicionais

Somos a maior startup de proteção para celulares do Brasil!

São 10 anos de história e mais de 2 milhões de aparelhos protegidos.

Por meio da nossa plataforma digital, permitimos que varejistas e revendedores aumentem seu faturamento, oferecendo uma proteção de celular.

Para os nossos clientes, oferecemos a proteção mais completa do mercado e uma experiência encantadora em caso de acionamento do seguro.

Importante: A maioria das vagas são preenchidas rapidamente, portanto as vagas com mais tempo de publicação podem não estar disponíveis no momento da aplicação.

Detalhes adicionais da Vaga de emprego:

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CMIO

Conselho de Mídia Independente - Grupo independente, de atuação jornalística; baseado em SP. Replica e elabora conhecimentos e assuntos de utilidade pública.

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