Empregos

AGENTE DE ATENDIMENTO – Rio de Janeiro, RJ – Cmio

QUEM SOMOS

Existimos para tornar acessíveis os sonhos dos nossos clientes. Para isso, contamos com uma plataforma física, com diferentes modelos de lojas, e uma plataforma digital que se complementam. Oferecemos à família brasileira os mais diversos produtos em utilidades domésticas, celulares, eletroportáteis, ferramentas, organizadores e climatizadores.

SONHO GRANDE 2021 – 2025

Triplicar o tamanho da empresa em 5 anos, de forma sustentável, sendo a principal solução para equipar a casa da família brasileira.

Como é trabalhar na CASA&VIDEO

Somos uma Casa inclusiva e diversa, cheia de oportunidades de crescimento, clima alegre e descontraído.

Para que tudo dê certo nas lojas, um time enorme trabalha na administração e no centro de distribuição. Isso significa que há muito espaço para quem quer fazer parte do nosso super time!

Responsabilidades e atribuições

QUAL SERÁ SUA TAREFA NA CASA?

Atender as demandas oriundas dos diversos canais de atendimento (Telefone, e-mail e Chat);
Auxiliar na jornada do cliente tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas;
Garantir alto desempenho de qualidade nos atendimentos.


Requisitos e qualificações

PARA CONQUISTAR UM LUGAR NO TIME DE TALENTOS DA CASA, VOCÊ PRECISA:

Ensino Superior completo;
Disponibilidade para atuar de forma presencial de segunda a sábado;
Possuir um perfil comunicativo, organizado, ágil e resiliente.

Informações adicionais

MAIS INCLUSÃO!

***Olha, essa vaga também é destinada a PCDs***

ALÉM DE ÓTIMO CLIMA PARA TRABALHAR E SE DESENVOLVER, OFERECEMOS:

Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
Vale alimentação/refeição;
Cesta básica;
Vale transporte;
Auxílio creche;
Prêmio anual – de acordo com a performance individual e corporativa;
Total Pass;
Folga de aniversário;
Descontos em nossas lojas;
Diversos convênios;
Plano de carreira.

Existimos para tornar acessíveis os sonhos dos nossos clientes. Para isso, contamos com uma plataforma física, com diferentes modelos de lojas, e uma plataforma digital que se complementam. Oferecemos à família brasileira os mais diversos produtos em utilidades domésticas, celulares, eletroportáteis, ferramentas, organizadores e climatizadores.

SONHO GRANDE 2021 – 2025

Triplicar o tamanho da empresa em 5 anos, de forma sustentável, sendo a principal solução para equipar a casa da família brasileira.

Como é trabalhar na CASA&VIDEO:

Somos uma Casa inclusiva e diversa, cheia de oportunidades de crescimento, clima alegre e descontraído.

Para que tudo dê certo nas lojas, um time enorme trabalha na administração e no centro de distribuição. Isso significa que há muito espaço para quem quer fazer parte do nosso super time!

Nossos valores:

Somos pé no chão

Somos humildes. Reconhecemos que não somos perfeitos e estamos sempre dispostos a escutar, aprender e melhorar. Gostamos de soluções simples e pragmáticas, não simplórias. Acreditamos que menos complexidade gera mais agilidade e adaptabilidade.

Somos donos do negócio

Somos obcecados por alcançar resultados positivos e atingir máxima eficiência operacional. Agimos como donos do negócio, controlando nossas despesas, assumindo a responsabilidade e colaborando como protagonistas para a solução. Contribuímos no que é necessário independente de sermos solicitados. Recompensamos os melhores resultados, reforçando que os fins não justificam os meios. Desenvolvemos, reconhecemos e valorizamos a nossa gente pelos resultados entregues e pela forma como colaboram para o alcance dos objetivos.

Somos fanáticos por dados e fatos

Fugimos do achismo. Tomamos decisões racionais nos baseando em fatos e dados e não em opiniões. Analisamos de forma objetiva as situações antes de chegarmos a uma conclusão e tomarmos uma decisão. Somos ousados, assumimos riscos controlados e erramos pequeno para acertarmos grande.

Somos gente do bem

Somos éticos e empáticos. Não pegamos atalhos. Fazemos o correto sempre, mesmo que seja a opção mais difícil. Acreditamos no respeito, na diversidade e promovemos um ambiente livre de preconceitos. Tratamos o outro da forma como queremos ser tratados.

Somos focados no cliente

Colocamos o cliente no centro das nossas decisões. Buscamos conhece-lo de perto para criarmos um relacionamento de longo prazo. Trabalhamos incansavelmente para oferecer soluções e preços conectados com seus desejos.

Importante: A maioria das vagas são preenchidas rapidamente, portanto as vagas com mais tempo de publicação podem não estar disponíveis no momento da aplicação.

Detalhes adicionais da Vaga de emprego:

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CMIO

Conselho de Mídia Independente - Grupo independente, de atuação jornalística; baseado em SP. Replica e elabora conhecimentos e assuntos de utilidade pública.

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