Somos uma empresa brasileira com o DNA com custo benefícios, focada na mobilidade e sempre conectada com as pessoas. Operamos em linhas regulares, dentro da legislação e temos, como valor inegociável, a segurança. Somos uma solução que simplifica o modelo atual, segura, econômica e confortável.
Estamos crescendo muito rápido e criando a cada dia uma experiência aos nossos clientes. O segredo disso? As pessoas incríveis que fazem parte conosco dessa construção contínua.
Nosso BackOffice está sempre apoiando nossos clientes internos e externos para melhorar ainda mais a experiência. Além disso, com essa proximidade mapeiam as oportunidades para alcance das metas e objetivos da empresa.
Responsabilidades e atribuições
Executar atividades relacionadas a operacionalização dos processos;
Redigir de maneira adequada, correta e alto padrão de qualidade as respostas enviadas aos clientes;
Elaborar relatórios quantitativos e qualitativos;
Atender clientes internos e externos para resolução de reclamações, esclarecimentos, dados e resoluções de processos;
Avaliar e reportar possibilidades de melhoria nos procedimentos, processos e produtos.
Requisitos e qualificações
Gostar de se relacionar;
Boa comunicação;
Facilidade de trabalhar home office;
Vivência com pacote office;
Ensino médio completo.
Informações adicionais
Trabalho 100% home office;
Vale transporte;
Vale alimentação ou refeição sem desconto em folha, para comprar comida onde e como preferir;
Cesta básica sem desconto em folha, contribuindo para toda sua casa;
Assistência médica com coparticipação, para cuidar dos seus e estar bem;
Assistência odontológica, para deixar seu sorriso ainda mais lindo;
Day off de aniversário, para nossos welovers celebrarem a vida!
Além disso tudo, o que é trabalhar na wemobi:
Trocar conhecimentos diários com equipe e outras áreas;
Trabalhar em conjunto, com times diversos e melhorando sempre;
Aprender e crescer na jornada, sendo quem você é!
Importante: A maioria das vagas são preenchidas rapidamente, portanto as vagas com mais tempo de publicação podem não estar disponíveis no momento da aplicação.
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